对于服装，从功能的消费到品牌的消费，从实用的选择到风格化的确认，这代表一个人的成长，也是一个人的自我认同。
如果要说出我心目中什么是成功的服装，我想它需要能够把你内在的梦想、理念、通过物化的方式延伸并完成，固化了你的风格，完成你一种无言的表达，完成了社会对这个人的确认。这就是好的服装。不管你穿正装、晚装、还是休闲装，在任何圈层中都不要让大家引起反感。
好的服装让人带着烙印与默契构筑个性效应，让大家觉得你是茫茫人海中隐秘的相通者。
消费的是一种情怀
真正的品牌带有两个基本的特征：第一表现为稳定性?第二表现为可期待性。
什么是稳定性？稳定是内在的品质，是外在不断提供的创意产品。虽然这个新品形式是变化的，但是品质仍然是稳定的。
现在的服装是一定要追逐潮流的，每年都在发布今年的潮流是什么，潮流色、潮流款、潮流混搭，但我们要问潮流中的稳定性究竟是什么？什么是自己一成不变、得以识别的。有很多品牌不见得要在LOGO上表现出成熟，这就和成熟的人一样，有自己的彰显方式。
品牌的可期待性
什么是可期待？是变化，是稳定有序的变化。我们看麦当劳，进入中国以后，推出多少符合中国口味习惯的产品，完全按照中国人的口味，推出早餐粥，推出中国烹饪的方式，这就是本土化。从前年开始，各大麦当劳店为顾客代缴电话费，这是品牌的附加值。
因为品牌真正所服务的是圈层，这种高端消费并不是消费产品的本身，消费的是延伸，是一种情怀，这就相当于我们说什么是企业文化。一个优秀的设计师和服装企业，要对圈层里面人的思维方式、行为方式特别是价值态度做出明确的判断，并且不断用你的服装去加强这种态度。
服装是什么？其实我们把服装当作态度的载体，人与人见面的时候，为什么有人说必须要穿正装，表示尊重。出去踏青，你必须要穿休闲装，谁如果穿西装、皮鞋，别人会觉得老土，为什么？并不仅仅因为不方便，而是因为你与自然不能融合。当一个人是松弛的，肢体是柔软的，你会觉得大地气息可以进入。如果运动服装使用全化学的面料，荧光闪闪，有些小孩会觉得好，但是特别有品质的人会觉得这是一种阻隔，会妨碍自然的气息与皮肤之间的呼吸，这些都是消费理念。
价值观的发现与彰显，一种态度在生活中的延伸，这是我们今天很看重的。所以有很多人说重视色彩，但是我认为一个色彩里面的色阶比色彩更重要，其实，色阶重于色彩。当然我也认为细节大于轮廓，假冒的很多衣服都能做轮廓，唯独不能仿制的是细节。
细节是什么？是深刻的关怀与尊重。好的服装细节从来不是让人受罪的，所以为什么女人喜欢花昂贵的钱去买高跟鞋？因为这个鞋子不仅看起来漂亮，穿起来让脚很舒服，所以其实，细节大于轮廓。
另外我认为风格胜于功能，对于我们圈层来讲，功能的消费是一个保底的，但是风格的认知是一种高端的，我们能不能有一种稳定的风格，让人觉得这是我在被提升，而不要让大家觉得，夸一个人“你换成这套衣服简直像另外一个人，都不认识你了”。
我想在好的设计上，有很多元素的运用不必泛滥，我们现在一说就叫做中式服装，严格来讲我们现在做的中式元素的时装，有几个人是长袍马褂，不过是中式元素某一点的放大，这个元素是画龙点睛。什么是画龙点睛？人家在墙上画龙，最后一点睛龙能飞起来，我们能有这点元素吗？所以元素一定不要求饱和，不求大面积，不求特别的彰显。
稳定中求变化
如果说品牌的这种认知是一种静态的硬件系统，服务就是一个动态的软件系统。同样要说到这个圈层，高端的圈层其实都是以人性化为本的，都是一个要极大地彰显自我个性而且要求自由的。怎么样是自由？要在服务上体现。
大家看众多国产电器的竞争，你说海尔广告语是卖什么的？它不会说我的冰箱、洗衣机有什么功能。口号就是真诚到永远，这是卖售后服务的口号，也是高明之处。它告诉你冰箱、洗衣机、电视等各式各样的电器，都可以不断地更新换代。但对中国人来讲，家用电器都是大件，都有坏的时候，它厉害的地方就在于以服务通吃所有的竞争对手。
前文提到麦当劳替人交手机费、电话费。来它这里不仅仅享受快餐，而且也是一个快餐时代的生活需要，它可以让你吃顿饭的时候兼具其它功能。那么，我们的服装服务是什么？那就是从稳定中求得变化。我想提出一个概念，就是应该去做同一品质层次上的品牌捆绑销售。
品质层次是相同的，但品牌风格是迥异的、反差的，为什么？因为一个高端的社会人士恰恰是要追求不同的反差，也就是说他要在非常正规的商务场合穿正装，同样要有非常好的休闲装去参加高端的休闲俱乐部、打高尔夫球、去欧洲度假。所以，人们穿皮鞋的同时，也需要有品质的休闲鞋，穿这个品质的T恤就要求这个品质的晚装。
范思哲的一个广告语“穿范思哲的女人应该有情人”，这就是背后风格的判断。设计的风格，会反映一个人的价值观，也就是什么样圈层在不同的层面上像一个钻石有不同的折射，这是靠我们的服务行业去做调查的。
一个真正优秀的服装企业，应该做你的客户群定制服务。也就是说你应该给他们显示出服装咨询师的姿态，去追踪个人的成长与服装的品牌调试，行业的成长其实也是被固化的。
让服装活在环境中
这个在我们传播学有一个术语叫人际传播。服装品牌发布什么样的潮流是高端潮流？很多人会看T型台上的走秀，但是真正好的应用是什么？好的应用是让服装活在环境中，这就要看你找什么样的代言人。
比如说你找了中央电视台主持人在做新闻节目，或者娱乐节目的时候穿你的服装，会让粉丝们觉得这个服装就该出现在这里。服装能够给人联想，联想这样的服装会带来什么样的生活方式，服装能够提供对象化的幻想，就是说假如我穿了他的衣服我会变成他那个样子，很多童话都有这样的母体原型。
再比如说灰姑娘的水晶鞋，灰姑娘可以衣衫褴褛，可以干着一些脏活，但是一旦有了水晶鞋的时候，她就成为了一个完美的公主。水晶鞋是玲珑剔透的，水晶鞋就是幻想的延伸，我们的服装可以完成这点吗？这需要我们拿着水晶鞋全国寻找灰姑娘，谁能穿上你的鞋，才会带来你所指认的品质，所以一定要让服装活在环境中。
你所找到的代言人要传递一个什么样的信息？这就是你的生活，这就是我们要传递的一种决断态度。所以我说这是在服务上达到比较高端的品质。
有舍才有得
现在有很多大企业花了冤钱，在我们语境中叫媒体与企业信息不对称，就是你没有彰显气质的平台，而那个平台拉来的都是匪夷所思的广告。那么，究竟什么是投放的确认？
大众消费层不可能去买高端产品，这个投放一定要跟媒体平台相对称，所以从这个意义上来讲，它可以让我们找到一个稳定的营销。
宝洁对于高端产品的放弃，是以有所不为而保障了有所为，这也是我们要说的“舍得舍得，有舍才有得”，很多服装品牌小而全，但是缺的就是品牌的竞争法则。三句话“做人无我有，人有我优，人优我特”。
“人无我有”容易理解，就是别人没有的我做了；“人有我优”，即我做有优势的独家产品；而更高的境界“人优我特”，即虽然你也做到优良，但是我能做到特色化生存，就是卖概念。
