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3万元外套不耐洗 消协称高价格不等于高质量
2008-4-3  来源: 西安晚报   [字体: ] [我要“揪”错] [加入讨论]
 

    “800多元的眼霜,效果肯定好。”“意大利进口面料,还能缩水吗?”一些消费者在购买高额消费品时,往往丧失理性判断,盲目迷信高档品牌,认为价位高就代表质量好。而市消协的投诉显示,高价位产品并非想象中那样完美,同样会有各种质量问题。

    市消费者协会投诉部主任马世群介绍,今年以来,高额消费引发的纠纷时有发生。多数消费者都有一个消费误区:一件产品价格高,它的质量一定好。其实,高价并不等于高质量。

    昨日上午,记者在市消协的登记表上看到市民张女士的一则投诉。她花3万元买了件外套,洗涤后发现质量有问题,商场不愿退货或更换,双方至今都未能协商成功。

    比她更头疼的还有付先生。去年9月,付先生买了一辆200多万元的国外名车,不久就发现排气管冒黑烟。为了修车,他先后3次向厂家支付修理费,共计5.8万余元,修了3次还是没修好。无奈之下,他找到厂家再次协商,得到的答复竟是:想修好,再交4万块,否则不管。

    市消协提醒消费者,和普通产品一样,高价位产品同样存有质量问题,并非广告宣传中的“完美无瑕”。此外,在西安目前的消费环境中,售后、技术等配套服务能否跟上高档次的消费需求,现在还是一个未知数。即使再有钱,消费时也要保持清醒的头脑,否则很可能遭遇“花大钱买来大烦恼”的尴尬状况。

    专家指出  非理性消费不可取

    个人经济负担加重、银行信贷风险攀升、奢侈风气影响青少年……面对当前社会上各种非理性消费的消极影响,专家指出,转变非理性消费观念已迫在眉睫。

    “消费、投资和对外贸易,是拉动经济发展的三架马车。国家鼓励百姓消费,并不是鼓励奢侈无度、铺张浪费。”西安市社科院研究员张永春分析,当前消费观念的多样性,其社会深层次原因在于价值观多元化、社会阶层多元化、收入多元化。有的人追求物质享受,通过消费不断满足自己的生活需求;有的人崇尚勤俭持家,为子孙积累财富;有的人依靠低保金、固定工资生活;有的人通过股票、彩票等多种收入渠道获利。改革开放以来,私营企业主、个体户、经理人等阶层的不断涌现,在一定程度上引领出多种新型消费方式。

    非理性消费会加重个人的经济负担,也使金融机构的信贷风险攀升。对家庭而言,消费观念分歧会引发夫妻争论,伤害家人感情。与此同时,非理性消费在社会中产生一种不良导向,传播奢侈之风,伤及社会风气,尤其是对青少年贻害无穷。 

    消协倡议  树立科学消费观

    坚持科学、健康的消费观念,是社会进步的重要标志。针对目前奢侈消费、攀比消费、超前消费等新型方式,昨日,西安市消费者协会向全市消费者发出倡议,号召大家树立科学消费观,做一名文明消费者。

    市消协号召市民,坚持可持续的科学发展观,以人为本,崇尚文明消费、崇尚责任消费、崇尚和谐消费。反对铺张浪费和超前消费;反对对自然环境、生态资源的破坏性消费行为;反对利用消费炫耀财富、显示地位。

    克服“买贵不买贱、买涨不买降”的盲从心理;克服对奢侈产品的盲目迷信;克服攀比、虚荣的不良心态。树立“受害要投诉、知情要举报、维权要依法”的消费意识,树立节俭朴素的消费观念,树立理性、健康的消费心态。以实际行动共同参与,净化购物环境,营造良好消费氛围,为西安创建“放心消费城市”携手努力。

 
 
 
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