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掌柜个人简介：
1998年毕业于北京清华大学建筑系，同年赴深圳某设计院体验了一年的国营性质单位的上班生活；
99年夏天回到北京，投身网络广告行业，进入某国际4A广告公司；
2005年夏天开始在淘宝网上购物，并在10月底成为淘宝专职卖家。
其实, 淘宝一直以来就给我藏龙卧虎的感觉,来自清华却来捣腾卖衣服并不是什么新鲜事.但在我脑子里仍然萦绕着一个问题：当初是什么让他放弃工作选择开店，难道只是一时冲动？套用二掌柜一句玩笑话，淘宝如何有如此大的魅力勾引一位优秀人才至麾下呢？也许就是这些疑问，让我慢慢去了解他，同时，在他的店里，深深吸引我的还有很多东西，比如他们一直坚持的“无理由退换承诺”， 比如两个帅锅GG的模特靓照,比如每一件衣服都精心制作的商品介绍，比如短短一年时间便做到四钻……
在与 Junesam的交流中，我们有很多共同的感受。坦白的说，对于部分帖子里宣扬辞去高薪到淘宝创业的做法我并不赞同。如果淘宝是一个遍地是金的地方，那么这些金子也是需要自己花精力花心血去淘的。做任何事都不能盲目，创业也一样，找到适合自己的道路非常重要。就我自己而言，大学毕业后，我到了梦寐以求的一家知名报社做记者，后来在外资企业做策划，也曾把自己沉醉在重点大学毕业的光环里，接触淘宝是非常偶然的机会，和所有的卖家一样，一切都是从零做起，从零学起。到现在，成为专职卖家也快一年了，遇到过委屈，遇到过艰难，但更多的是成就感，更多的是好买家给自己的感动。尽管偶尔会因为现在忙碌而琐碎的工作而怀念以前的生活，但是我依然可以明确的告诉自己，对于当初的选择并不后悔。
我很赞同Junesam说的一句话，“一个人无论从事什么，他的个人素养都会反映到他的每个工作环节中，所以，我不担心所谓‘大材小用’……如果说一开始是开个店尝试一下，那我现在也算是越陷越深了，我觉得现在的工作挺有意思，挺有成就感，也挺有潜力的。”
我想，并不是所有高学历背景选择淘宝都正确,也并不是所有选择淘宝的高学历人才都不正确。人生的道路有很多，选择权在自己手里，是否值得也在于自己。这次的访谈有了Junesam的大力支持,我们摒弃了以往实录对话的模式，选择了更简洁明了的方式,六个问题也许并不能把GG的经验和感受完全的分享与表达，但我很高兴，一开始萦绕在我脑子里的问题早已有了答案。和Junesam一样，我也会坚定的走下去。
怎么想起来在网上开店？
开店的理由很单纯。没上淘宝之前，我们自己以前老在几个固定的实体店里买衣服，因为他们的衣服比较符合我们的品味，但是突然有一天就发现其中2个关门了，不知道是不做了还是搬家了，那时候心里觉得还挺失落的，呵呵。于是，我就在想，肯定有些人和我一样的想法：如果一个适合自己、又放心的店家，当你需要看看新衣服的时候，它就像一个老朋友一样永远等在那里， 该有多好……所以，我们就要开一个这样的店，象对待老朋友一样对待每一位顾客，更重要的是，我们的商品，从品味上、质量上、价格上都要经得起挑剔，让所有和我们品味相投的朋友能通过网络放心选择。
众所周知，做服装拍照与商品介绍及VI设计非常重要,能不能介绍一些具体经验呢?
服装拍照和商品介绍，我觉得有2个原则是：
1．还原服装的真实面貌和效果。所以我们一直采取自己做模特的方式，这样可以很容易看出来服装的版型，是修身还是宽松，偏长还是短款……很多店是衣服摆在那里拍的，我觉得那样拍出来有的是很好看，象画册一样，但是似乎看上去形状都差不多，只能看出来正面和背面的设计是什么，而服装穿上是什么形状，这个最重要的特点完全没有反应出来。
一般大家出售的衣服，都是自己觉得值得推荐的，那么拍照和介绍的时候就要把你觉得的亮点都表现出来，不然顾客没发现，岂不是很可惜？
2．尽量增进买家对商品的熟悉度。图片细节多一点，介绍清楚一些，有什么特点都说清楚，具体尺寸都要标识清楚。买家看不到实物，只能通过这些来了解他想买的衣服。了解的越透彻，成交的机会就越大。要只是一张图片，然后说有M L XL，几个颜色，这样买家会觉得是在抽奖，不知道打开包裹的时候会是什么，当然会更加犹豫。
另外，不要隐瞒缺点，因为迟早会被顾客发现，即使这次“欺骗”成功，说不定会丢掉一个有价值的老顾客。
关于VI设计，我觉得这个肯定要根据自己出售的商品，还有你的目标对象，以及自己想表达的情绪，综合起来考虑。比如我们出售的是男装，我们的目标顾客群是20-30左右、有些自己个性、不随大流、对时尚比较敏感的男生，而我们自己想表达的情绪就是，有点迷惘孤单、却也快乐生活着的青春……哈哈 |
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